Sprzedaż i usługi
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Prombank
- Kategoria: Sprzedaż i usługi
Faktura imienna do paragonu
Zakup kończy się paragonem. Wychodzisz ze sklepu i dopiero po chwili pojawia się potrzeba faktury. Sytuacja niby prosta, a jednak od 2020 roku przepisy zmieniły zasady gry. Nie każdy paragon pozwala już na wystawienie faktury z danymi nabywcy. Różnica między zakupem prywatnym a firmowym ma znaczenie już w momencie płatności przy kasie. I to właśnie tu pojawia się najwięcej nieporozumień.
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Prombank
- Kategoria: Sprzedaż i usługi
O kompensacie
Kompensata należności to sposób rozliczeń, który pozwala zamknąć zobowiązania bez faktycznego przepływu pieniędzy. Występuje głównie między firmami, które jednocześnie są wobec siebie dłużnikiem i wierzycielem. Zamiast przelewów pojawia się zapis księgowy, który porządkuje rozrachunki i upraszcza płatności. W codziennych rozliczeniach bywa realnym ułatwieniem ... zwłaszcza przy większej liczbie faktur i krótkich terminach płatności.
Czytaj więcej: Kompensata należności w tym trójstronna – co to jest plus wzór
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Prombank
- Kategoria: Sprzedaż i usługi
Niezapłacona faktura a urząd skarbowy
Niezapłacona faktura potrafi wisieć w firmie miesiącami. Praca wykonana, towar wydany, podatek wykazany, a pieniędzy brak. A czy naprawdę trzeba oddać fiskusowi VAT od czegoś, czego realnie nie ma na koncie? Prawo przewiduje taką sytuację. Są wówczas terminy i konkretna procedura. Trzeba tylko wiedzieć, kiedy i jak z niej skorzystać bez ryzyka błędu w rozliczeniu.
Czytaj więcej: Zgłoszenie niezapłaconej faktury do urzędu skarbowego
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Prombank
- Kategoria: Sprzedaż i usługi
Trudny klient
Pracujesz w handlu albo usługach i trafia się trudny, niezadowolony klient? Znasz to uczucie zawieszenia? Co zrobić dalej, jak zareagować, gdzie postawić granicę? Wiele osób ma z tym problem, bo sytuacja rzadko bywa oczywista. Zbycie klienta może skończyć się negatywną opinią. Ciągłe ustępstwa też nie są dobrym wyjściem, zwłaszcza gdy racja leży po drugiej stronie. Idealny schemat nie istnieje. Są za to decyzje, które pomagają wyjść z rozmowy z twarzą.
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Prombank
- Kategoria: Sprzedaż i usługi
Formy reklamy
Reklama to nie jeden kanał ani jeden format. To cała grupa rozwiązań, które różnią się formą, zasięgiem i sposobem dotarcia do odbiorcy. Jedne działają lokalnie, inne masowo. Część spotykasz codziennie, inne zauważasz dopiero po chwili. Warto je rozróżniać, bo każda forma reklamy spełnia inną rolę i trafia w inny moment decyzji. Zwłaszcza dziś, gdy reklama nie kończy się na jednym ekranie.
Czytaj więcej: Jakie mamy formy reklamy – przegląd najważniejszych rodzajów
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Prombank
- Kategoria: Sprzedaż i usługi
Cross selling i up selling
Kupujesz telefon, a sprzedawca pyta, czy dorzucić etui i szkło hartowane. Bierzesz nową kartę w banku, a konsultant od razu wspomina o atrakcyjnym ubezpieczeniu podróżnym. To właśnie cross selling – jeden z najskuteczniejszych sposobów, by zwiększyć sprzedaż i jednocześnie dać klientowi coś, czego faktycznie może potrzebować.
Firmy stosują go niemal wszędzie – od sklepów spożywczych po wielkie platformy e-commerce. I wcale nie muszą używać agresywnych technik. Dobrze zrobiony cross selling potrafi być subtelny i naturalny. Skoro już coś kupujesz, to czemu nie dobrać drugiego produktu, który ułatwi Ci życie?
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Prombank
- Kategoria: Sprzedaż i usługi
Opinie o firmie – jak zbierać te pozytywne
Pozytywne opinie o firmie potrafią zdziałać więcej niż najlepsza reklama. To one budują zaufanie, przyciągają nowych klientów i pokazują, że za marką stoją prawdziwi ludzie. W dobie internetu liczy się nie tylko to, co mówisz o sobie, ale też to, co mówią o Tobie inni. Opinie w sieci działają jak rekomendacje znajomych. Są szybkie, szczere i wpływowe. Jak więc je zdobyć, gdzie się pojawiają i co zrobić, gdy trafi się ta mniej przyjemna?
Czytaj więcej: Pozytywne opinie o firmie – przykłady i sposoby ich zdobywania
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Prombank
- Kategoria: Sprzedaż i usługi
B2B i B2C w biznesie
Każdy biznes ma swój rytm. Jedni wolą współpracować z firmami, inni stawiają na kontakt z klientem indywidualnym. Z tego właśnie powodu w świecie sprzedaży pojawiły się dwa pojęcia – B2B i B2C. Czasami jednak budzą one więcej pytań niż odpowiedzi. Co je różni? Kto z kim naprawdę robi interesy?
Niektórzy kojarzą je z dużymi korporacjami i schematami. Jednak prawda jest taka, że oba modele spotykasz każdego dnia – kiedy kupujesz coś online albo gdy Twoja firma zamawia usługę od innej. B2B i B2C to po prostu dwa różne sposoby myślenia o sprzedaży, relacjach i potrzebach klientów.
Czytaj więcej: B2B i B2C - co to znaczy - przykłady w biznesie
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Prombank
- Kategoria: Sprzedaż i usługi
Reklama firmy
Internet ... niby taki oczywisty, a jednak wciąż zaskakuje. Jedni traktują go jak wielką tablicę ogłoszeń, inni jak rynek, na którym można wykrzyczeć swoją ofertę. A jeszcze inni? Jak przestrzeń, gdzie liczy się bardziej to, co widać między wierszami niż to, co napiszesz dużymi literami.
Reklamowanie firmy online to trochę gra, trochę test cierpliwości, a trochę sztuka wyczucia. Masz sklep z butami, piekarnię, warsztat samochodowy? A może dopiero zaczynasz i zastanawiasz się, jak dotrzeć do ludzi, którzy jeszcze nie wiedzą, że istniejesz?
Czytaj więcej: Reklamowanie firmy w internecie - jak zdobyć nowych klientów?
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Prombank
- Kategoria: Sprzedaż i usługi
Pozyskiwanie klientów w firmie
Prowadzisz firmę i tracisz klientów z dnia na dzień lub z miesiąca na miesiąc? A może dopiero ją otwierasz, a jakoś do drzwi nie walą tłumy, jak to sobie zakładałeś. No cóż ... w dzisiejszych czasach walka o klienta jest niezwykle trudna, a w internecie jeszcze bardziej.
To nie czasy PRL-u, gdzie karty rozdawał sklep. Dziś rządzi klient - no chyba, że po drugiej stronie stoi monopolista lub stworzono nielegalne zmowy cenowe.
Czytaj więcej: Jak pozyskać klientów w firmie? Sprawdzone metody
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Prombank
- Kategoria: Sprzedaż i usługi
Linkhouse i artykuły sponsorowane
Nie każdy, kto prowadzi stronę internetową, bloga albo sklep online, wie, że jednym z najskuteczniejszych sposobów na zdobycie wartościowych linków oraz zwiększenie widoczności w Google jest publikowanie artykułów sponsorowanych. Ale gdzie je publikować? Można oczywiście szukać ręcznie właścicieli blogów, rozsyłać maile, czekać na odpowiedź i czasem się doczekać, a czasem nie.
Można też skorzystać z gotowej platformy, która łączy reklamodawców i wydawców. I właśnie tutaj pojawia się Linkhouse - narzędzie, które zdecydowanie ułatwia życie każdemu, kto działa w sieci i wie, że SEO to strategia.
Czytaj więcej: Linkhouse - czyli gdzie publikować artykuły sponsorowane
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Prombank
- Kategoria: Sprzedaż i usługi
Whitepress i artykuły sponsorowane
Napisałeś albo dopiero planujesz zlecić artykuł, który ma promować Twoją stronę? Zastanawiasz się może, gdzie go opublikować, żeby naprawdę coś z tego było? I tu dla wielu zaczynają się schody. W internecie wszystko wygląda pięknie: miliony stron, tysiące ofert, setki okazji. Ale jak się chwilę zastanowić, to nagle robi się trudniej. Jedna strona wygląda podejrzanie tanio. Jeszcze inna, piękna wizualnie, ale teksty jakby pisane przez generator dla robotów. I teraz pytanie: czy w tym całym chaosie da się znaleźć sensowną opcję?
Da się? Teoretycznie tak, ale z praktyką bywa różnie. Whitepress to jedno z rozwiązań, które często pojawia się na liście opcji - coś w rodzaju pośrednika między tymi, którzy chcą publikować, a tymi, którzy mają gdzie.
Czytaj więcej: Whitepress czyli gdzie publikować artykuły sponsorowane
