Spis treści
Największe banki w Polsce
Jednym z najważniejszych celów działań marketingowych banków jest pozyskanie jak największej liczby klientów. Które instytucje poradziły sobie z tym zadaniem najlepiej?
Jak wynika z danych Bankier.pl, w I kw. 2025 r. banki prowadziły 41,5 mln rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych w złotówkach. Który z nich jest liderem? Oto zestawienie 10 banków z największą liczbą klientów.
Miejsce 1: PKO BP i Inteligo
Pierwsze miejsce PKO BP nie powinna dziwić. Bankowy gigant od lat utrzymuje pozycję lidera, a w I kw. 2025 r. prowadził aż 9 499 106 rachunków dla klientów indywidualnych. W porównaniu do I kw. 2024 r. ich liczba wzrosła o 1,97%.
Miejsce 2: Bank Pekao
Srebrny medal w kategorii największej liczby rachunków dla klientów indywidualnych należy do Banku Pekao. Choć ma on zdecydowanie mniej klientów niż lider zestawienia, w porównaniu do I kw. 2024 r. poprawił swój wynik aż o 5,75%. Nic dziwnego, ponieważ promocje w Pekao potrafią być naprawdę atrakcyjne – niekiedy bank za założenie konta oferuje nawet 1000 zł bonusu.
Miejsce 3: Santander Bank Polska
Podium banków z największą liczbą klientów zamyka Santander Bank Polska należący do hiszpańskiej grupy Santander. Santander silnie zaznacza swoją obecność nie tylko w bankowości dla klientów indywidualnych, ale także firmowych. W I kw. 2025 r. prowadził 4 798 606 złotówkowych kont osobistych.
Miejsce 4: mBank
mBank znany ze swojej innowacyjności, stawia przede wszystkim na nowoczesność. Szeroki wachlarz produktów finansowych czyni go uniwersalnym i otwartym na potrzeby różnych grup klientów. A to widać w statystykach. W porównaniu do I kw 2024 r., w I kw. 2025 r. liczba ROR-ów wzrosła o 2,77%.
Miejsce 5: ING Bank Śląski
Klienci ING Banku Śląskiego cenią świetną obsługę klienta oraz nowoczesne rozwiązania, które ułatwiają bankowanie: logowanie biometryczne, asystent głosowy, płatności zbliżeniowe (Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay) czy szybkie przelewy BLIK.
Miejsce 6: Bank Millennium
Domeną Banku Millennium jest nowoczesność i usługi online. Posiada intuicyjną bankowość internetową Millenet i zaawansowaną aplikację mobilną, wielokrotnie nagradzaną w rankingach. Jak pokazują statystyki, już 83% aktywnych klientów korzysta z kanałów cyfrowych Millennium.
Miejsce 7: Alior Bank
Alior Bank zdecydowanie podąża z duchem czasu. Oprócz docenianych przez klientów kanałów bankowości internetowej i mobilnej wdrożył także ciekawe rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji. InfoNina, głosowa asystentka Aliora rozpoznaje ponad 650 intencji klientów i automatycznie obsługuje około 50% rozmów.
Miejsce 8: zrzeszenie BPS
Jak udowadnia ranking Bankiera, wielu klientów zamiast banków komercyjnych wybiera banki spółdzielcze. Zrzeszenie BPS to ogólnopolska spółdzielcza grupa bankowa, skupiająca Bank Polskiej Spółdzielczości S.A. oraz sieć banków spółdzielczych, działających na terenie całej Polski. W I kw. 2025 r. Banki sieci BPS prowadziły w sumie aż 1 647 796 kont osobistych.
Miejsce 9: BNP Paribas
BNP Paribas podobnie jak jego konkurenci stawia na innowacje i bankowość online. Aplikacje GOonline i GOmobile umożliwiają zakładanie kont poprzez selfie, wideoweryfikację i umawianie spotkań przez Booksy. Co ciekawe, jest jedynym bankiem, który w porównaniu do 2024 r. prowadzi mniej kont, aż o 13,21%. Ten spadek to efekt zamykania rachunków nieaktywnych klientów, którzy nie dokonywali żadnych transakcji od wielu miesięcy lub lat.
Miejsce 10: Credit Agricole
Zestawienie TOP 10 zamyka Credit Agricole z 1 332 963 ROR-ów. Choć bank zajmuje 10. pozycję, jest jednym z liderów przyrostu. W porównaniu do I kw. 2024 r. prowadzi obecnie o 5,6% więcej ROR-ów.
Chcesz założyć konto: który bank okaże się najlepszym wyborem?
Czy bank z największą liczbą klientów można uznać za najlepszy? Nie do końca. Każdy z nas ma bowiem nieco inne potrzeby czy oczekiwania wobec konta osobistego.
Przed wyborem rachunku warto dokładnie przeanalizować koszty jego prowadzenia, najczęściej wykonywanych operacji (przelewów, wypłat z bankomatów etc.) czy aktualne promocje z premiami za założenie konta, które znajdziesz na wielu portalach finansowych, a także u nas – na prombank.pl.
Materiał reklamowy.
Dodaj komentarz